ckr4-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

২.১ বয়স সীমা

ckr4 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য ckr4 যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা তার নামে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।
• আপনাকে বাংলাদেশে অবস্থান করতে হবে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলতে হবে।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

ckr4 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্য কোনো বৈধ পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪.১ জমার নিয়মাবলী

ckr4-এ অর্থ জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay।
• শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দিতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হবে না এবং তা তদন্তের বিষয়বস্তু হতে পারে।
• ব্যাংক ট্রান্সফার বা ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে জমা বর্তমানে গ্রহণ করা হয় না।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলি মেনে চলতে হবে:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা হবে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া শুরু হবে না।

৪.৩ পেমেন্ট যাচাই

ckr4 যেকোনো লেনদেনের উৎস যাচাই করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন চাওয়া হতে পারে এবং তদন্ত চলাকালীন সময়ে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

ckr4 সকল গেমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গেমগুলো এমনভাবে পরিচালিত হয় যাতে প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য সমান সুযোগ নিশ্চিত হয়। সকল ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।

৬.২ গেমের ত্রুটি

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক পরিস্থিতিতে কোনো জয় বা ক্ষতি হলে ckr4 সেই রাউন্ডটি বাতিল বা পুনরায় পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটিজনিত "স্পষ্টতই ভুল" পুরস্কারের কোনো বৈধতা থাকবে না।

৬.৩ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও বাজারের জন্য নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে, যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। ckr4 যেকোনো সময় এই সীমাগুলো পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.৪ ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট বেটিংয়ে BPL, IPL, T20 World Cup এবং আন্তর্জাতিক ম্যাচগুলোতে বাজি ধরা যাবে। ম্যাচের ফলাফলে কোনো বিরোধ দেখা দিলে আন্তর্জাতিক ক্রিকেট কর্তৃপক্ষের (ICC) সরকারি ফলাফলই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৮.১ অনুমোদিত নয় এমন কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি ckr4 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ কৌশল ব্যবহার।
• রোবট, বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে গেম খেলা।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর হেনস্থা বা অশোভন আচরণ।
• মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া ডকুমেন্ট জমা দেওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের জন্য বা পেশাদার বাজিধরার ব্যবস্থাপক হিসেবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

১০.১ ckr4 কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে ckr4 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণা বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী হিসেবে চিহ্নিত হওয়া।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ।

১০.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধার জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০.৩ ব্যালেন্স নিষ্পত্তি

ন্যায্য কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, বৈধ ব্যালেন্স পূর্বে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

ckr4 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে অথবা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

১২.২ পরিবর্তনের পর ব্যবহার

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তাবলীতে আপত্তি থাকলে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

১২.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]। লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ২৪/৭ উপলব্ধ।

১২.৪ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতিমালা মিলিয়ে ckr4 ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ আইনি চুক্তি গঠন করে এবং এর আগের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তি প্রতিস্থাপন করে।